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배송안내

  • WRITER maymay(ip:)
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  • DATE 2018-02-25
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■ 배송안내


  - 7만원 이상 구매시 배송료는 무료 입니다.

  - 7만원 미만일 경우 3000원이 자동 부과됩니다.

  - maymay 는고객님의 주문건 결제완료 후 제품 오더가 시작되는 시스템으로 

    기본 배송일은 주말 및 공휴일을 제외한 3일에서 7일정도 소요됨을 알려드립니다.

  - 주문폭주 상품의 경우 거래처 및 공장사정으로 인해 입고가 지연되어 배송일이 7일에서 14일 이상 

    발생 할 수 있으며 결제순으로 순차적 발송이 진행됩니다.

  - 주문폭주/ 제작지연제품/ 수제화의 경우 단독 주문서를 부탁드리며

    지연되는 상품과 재고가 있는 상품을 같이 구매시 결제 금액에 따라 부분배송 처리를 도와드리고 있습니다. 


■ 부분배송안내

  - 2개 이상의 상품을 구매시 지연되는 상품이 발생시 구매 금액에 따라 빠른 배송을 위해 부분배송을 

    도와드리고 있습니다.

  - 주문건 중 먼저 받아보신 상품을 반품 처리하거나 뒤에 받아보신 상품은 미리 묶음배송을 요청해 주시고

    당사에서 빠른 배송을 위해 부분배송을 도와드린 경우 모든 교환/반품처리, 청약철회에 대한 배송비는 

    고객님 부담입니다.


■ 배송전 취소 안내

  - 상품이 준비되고 출고되는 과정이 완료되는 오후 6시 입니다.

  - 배송 전 취소를 요청하실 경우 오후 5시 이전으로 완료해 주셔야 하며 익일 오후5시 이후 주문고객께서는 

    배송 전 취소가 이루어 지지 않을 수 있습니다.

  - 이로 인한 취소에 대한 배송비는 고객님께서 지불하셔야 합니다.


■ 배송전 취소 요청은 콜센터 051-909-3652 / Q&A  게시판으로 문의 부탁드리며

    PM 1:00 ~ PM 6:00 콜센터 문의가 폭주일경우 Q&A 게시판으로 남겨주시면 빠른 처리를 

    도와드리겠습니다.

 






 


 


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